Retail CRM

CRMを実現するための
分析ツールとしてご提供

小売業向けのID-POSデータ分析システム
顧客ID付きPOSレシート明細データをデータベースに蓄積、
顧客をランク付けし購買履歴を知ることで、
企業独自のOne To Oneマーケティングに活用

特　徴: 店舗軸（企業・業態・地域・SV・店舗区分・店舗）や商品軸（大分類 -> 中分類 -> 小分類 -> 単品）の売れ筋商品の分析から時系列（月->週->日->時間帯）の販売動向を分析; 全店、各店舗の店頭在庫やデッドストックの分析

主な機能

特　徴: お客様のレシート単位の買上点数・売上・利益動向を分析; チラシ掲載商品等のキー商品と同時購買された商品カテゴリーや単品の特性を分析; レシート単価の分布や単品売価の分布を分析

主な機能

特　徴: お客様の属性（性別・年代）による売れ筋商品の分析; デシル分析・RFM分析によるお客様のランク付け、優良顧客の特性を分析; 特定分類・商品の購買頻度やリピート率を分析; お客様の商品の併買状況を期間・商品・店舗等から多角的に分析; お客様の継続率・離反率を分析

主な機能

特　徴: 特定の店舗（企業・業態・地域・SV・店舗区分・店舗）で特定の商品（大分類 -> 中分類 -> 小分類 -> 単品）を購入したお客様のリスト抽出; デシル分析・RFM分析によるお客様のランク付けを基にした、優良顧客リストの抽出; 特定の商品の高リピート客や離反客の抽出

主な機能

時間軸: 期間指定として、月・週・日を指定して柔軟な条件で検索が可能
前年実績・前年比・前年差を表示可能
商品軸: 大分類 -> 中分類-> 小分類-> 単品の切り口で検索・集計が可能　※商品分類は５階層（ツリー構造）まで設定可能
メーカー、ベンダー・予備分類等の設定・検索も可能
店舗軸: 企業・業態・地域・SV・店舗区分・店舗等の切り口で検索・集計が可能
※店舗分類は５軸まで設定可能
多彩な集計機能: 商品軸（大分類 -> 中分類 -> 小分類 -> 単品）、
店舗軸（企業・業態・地域・SV・店舗区分・店舗等）で集計軸を切り替えて様々な集計が可能
時系列分析機能: 月別・週別・日別・時間帯別でドリルダウンが可能
顧客リスト抽出機能: 様々なパラメータ指定し、優良顧客、特定商品購入顧客等の顧客リスト（ID番号付き）の抽出が可能
販促（会員DM･会員クーポン）立案に活用可能
商品・店舗・顧客の 任意グループ化機能: 任意の商品グループ・店舗グループ・顧客グループを登録・検索条件指定が可能

システムご利用ユーザーはブラウザ（Internet Explorer）でサービスをご利用いただけます。

項目	対応環境
OS	Windows 7 SP1、Windows 8.1 Update、Windows 10
ブラウザ	Internet Explorer 11
解像度	XGA（1024×768）以上

※Windows®の正式名称は、Microsoft® Windows® Operating Systemです。
※Microsoft、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10、Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。